牛小波因小时候一次离奇的事故，永远失去了“笑容”，随后进了殡仪馆工作。小波在殡仪馆目睹了各种各样家庭在亲人化为一缕青烟时所表现出的真实状态，明白了他先前没有悟到的人生百味。